【お知らせ】モバイルバッテリー発火事案に関するご報告とお願い
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年6月2日に名古屋市内で発生したモバイルバッテリー発火事案につきまして、
天白消防署、独立行政法人NITEにて当該バッテリーの現物を確認した結果、弊社が中国から輸入したモバイルバッテリー「YZLCC100P-10RD」であることを確認いたしました。
この度は、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、製品の安全性は確認されておりますが、引き続き消防および関係各所と連携し、原因の究明と再発防止に努めてまいります。
また、今後はこれまで以上に製品管理および品質管理体制の強化に取り組み、より一層の安全性と信頼性向上を目指してまいります。
また、現在リコール対応を実施しております「YZLCC100P-10**」(販売期間:2019.1~2020.9)をお持ちのお客様におかれましては、安全のためご使用をお控えいただき、
弊社お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。